Эдуард поделится тем, как проходит стандартное CJM интервью с пациентами онлайн: основные блоки вопросов, заполнение информации в интерактивной доске Miro, как отразить этапы пути, агентов влияния, локации, препараты и пр.
Также Эдуард продемонстрирует, как выглядит карта по результатам заполнения информации в Miro, и слайды с итоговыми картами CJM.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.